Una dintre problemele
semnalate de călători este modul de afişare al traseelor. Într-adevăr, avem
maşini care nu au afişaje digitale (midibuzele Guleryuz Cobra) şi maşini ale
căror afişaje digitale funcţionează parţial. Sunt trei locaţii aferente pentru
informarea călătorilor despre traseul efectuat de mijlocul de transport: cea de deasupra cabinei – zona frontală, cea din
lateral, partea dreaptă, dintre primele două uşi de acces în salon şi cea din
spatele salonului – zona posterioară.
În urma sesizărilor
făcute de călători, s-a decis ca fiecare mijloc de transport să fie echipat cu câte
trei indicatoare pentru locaţiile menţionate anterior. Indiferent
dacă digitalele sunt sau nu funcţionale. S-a luat această decizie ţinându-se
cont şi de:
-gradul de claritate al
afişajelor digitale (unele sunt greu vizibile în anumite perioade ale zilei);
-metoda veche de informare
(în format imprimat / laminat – eficientă pentru “acum”).
Afişajele digitale ale
autobuzelor vor fi programate pentru a indica rutele corespunzătoare. Deja,
unele dintre acestea “ştiu” să informeze călătorii despre numărul traseului
deservit (Den Oudsten Bussen, Wright Commander, Berkhof SB 250). Se lucrează
deja şi pentru afişarea terminalelor precum şi pentru repararea unor
dispozitive.
S.C. Transurb S.A. Galaţi
primeşte zilnic reclamaţii dar şi laude la adresa conducătorilor care “învârt
prin oraş” autobuze, troleibuze sau tramvaie. E drept că reclamaţiile deţin
supremaţia şi e normal să fie aşa fiindcă ele sunt cele care au mereu
întâietate. Cu sprijinul şi susţinerea superiorilor din Primărie, societatea
noastră de transport local îşi dă tot interesul pentru a-i mulţumi pe cei care
apelează la serviciile sale.
Vă amintesc încă o dată,
stimaţi călători, că atunci când doriţi să faceţi o reclamaţie sau poate să
trimiteţi câteva rânduri de mulţumire vis-a-vis de activitatea prestată de
conducătorii auto de la S.C. Transurb S.A. , să ne semnalaţi numărul maşinii precum
şi traseul acesteia. Astfel, ne va veni mult mai uşor să vă răspundem şi
implicit să rezolvăm propunerile/problemele dvs.
Aţi semnalat, ne-am
conformat: iată două… dovezi:
-EKM:
-606 (GL-43-PMG):
